Az általunk üzemeltetett szerver számítógépek felügyeletét nagyrészt távmenedzseléssel látjuk el.
A távmenedzselés lehetővé teszi, hogy ne kelljen fizikai hozzáférés a szerver számítógép monitorához, billentyűzetéhez, hanem távolról, az internet kapcsolatán keresztül lehessen a szükséges beállításokat, ellenőrzéseket elvégezni.
Mivel az interneten zajló adatforgalom nyilvános csatornákon zajlik, fontos, hogy a távmenedzselés során mozgatott minden adat idegenek által hozzá ne legyen férhető. Linux alatt erre kiforrott megoldások vannak, melyeket mi is használunk.
A távmenedzselés azonnali beavatkozást tesz lehetővé, hiszen nem kell odautazni a szerverhez, ha valamilyen beállítás szükséges rajta, a beavatkozások azonnal elvégezhetők.
Természetesen a távmenedzselés mellett is szükség lehet fizikai hozzáférésre. Minden hardveres beavatkozás fizikai hozzáférést igényel, hiszen szét kell szereljük a szervert ahhoz, hogy bővítsük, egyes elemeit kicseréljük.
A szerverek üzemeltetése szolgáltatásba mi beleértjük a hardveres kezelést, javítást, fejlesztést is.